Fanny M. Andrews Early College Prep

School Cafe

Dear Parent or Guardian:

In an effort to provide a more efficient way to access all Food Service needs, SchoolCafé will be introduced prior to the start of 2017-18 school year to help better connect Austin ISD families to school nutrition. With this transition comes changes in your child’s lunch line experience, as well as how you will access your student’s meal account, apply for meal benefits, and view menus.

Beginning at the start of the 2017-18 school year, student meal accounts will no longer be managed through MySchoolBucks, but will be accessed by creating a SchoolCafé account.  If a student has funds remaining at the end of the 2016-17 school year, they will automatically transfer from MySchoolBucks to SchoolCafé.  To view balances or add money to a meal account, a SchoolCafé account must be created. 

Parents can create a new account by visiting www.schoolcafe.com, or by downloading the SchoolCafé mobile application, available on Apple and Android devices.  Through SchoolCafé, parents can make payments, view purchase history, receive low balance alerts, apply for free or reduced price meals and view school menus. 

SchoolCafé will also host all online meal benefit applications for Austin ISD, making the communication with the Food Service department easier and quicker for families.  The digital meal benefit applications will be accessed through the SchoolCafé website or on smartphones through the mobile application.  A SchoolCafé account must be created to access the online applications. While online applications are preferred, paper applications will continue to be provided to each campus prior to the start of the 2017-18 school year.

Families will receive instant communication that their meal benefit application has been submitted, and will be able to submit verification documents digitally, as well as receiving meal benefit documentation electronically.  Campuses participating in the Community Eligibility Provision (CEP) will not distribute or process meal benefit applications. While applications are accepted year-around, to ensure benefits go uninterrupted, applications should be submitted by October 2, 2017 to receive free or reduced price meals for the 2017-18 school year.

To help streamline Food Service information, in addition to being the source for student meal account management and meal benefit applications, SchoolCafé will also replace our current digital menus and mobile application, YumYummi.  The SchoolCafé digital menus and mobile app will display daily menus for each campus, contain nutritional and allergen information, allow for dish feedback and select favorite menu items.

In addition to the change in managing student meal accounts for parents, the process will also change for students and staff in the cafeteria.  As the new system is implemented, Food Service staff will be receiving extensive training to help make the transition as smooth as possible.  New pin pads will be installed in the lunch lines, where all students will now use their ID numbers.  This will simplify the process for elementary school students, as they will no longer be assigned a separate code to memorize, and to help align with the transportation process.

You can find more information about SchoolCafe by visiting their website at www.schoolcafe.com, or the Austin ISD Nutrition and Food Services website at www.austinisd.org/nutritionfoodservices.

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Estimado padre o tutor:

En un esfuerzo para proporcionar una manera más eficiente de acceder a todas las necesidades del Servicio de Alimentos, SchoolCafé será presentado antes del inicio del año escolar 2017-18 para ayudar a conectar mejor a las familias de Austin ISD con la nutrición escolar. Con esta transición vienen los cambios en la experiencia de su hijo en la línea de almuerzo, así como cómo usted tendrá acceso a la cuenta de comida de su estudiante, solicitar beneficios de comida y ver menús

A partir del inicio del año escolar 2017-18, las cuentas de comida de estudiantes no serán administrado a medio de MySchoolBucks, sino serán accesibles creando una cuenta de SchoolCafé.  Si un estudiante tiene fondos sobrantes al final del año escolar 2017-18, serán automaticamente transferidos de MySchoolBucks a SchoolCafé. Para ver saldos o para agregar dinero a una cuenta de comidas, es necesario crear una cuenta de SchoolCafé.

Los padres pueden crear una cuenta nueva a visitando  www.schoolcafe.como descargando la aplicación móvil SchoolCafé, disponible en dispositivos Apple y Android. A través de SchoolCafé, los padres pueden hacer pagos, ver el historial de compras, recibir alertas de saldo bajo , solicitar comidas gratis o a precio reducido y ver los menús escolares.

SchoolCafé también recibirá todas las solicitudes de beneficios de comidas en línea para Austin ISD, lo que facilitará la comunicación con el departamento de Servicio de Alimentos para las familias. Las aplicaciones de beneficio de comidas digitales se accederán a través del sitio web SchoolCafé o en teléfonos inteligentes a través de la aplicación móvil. Se debe crear una cuenta SchoolCafé para acceder a las aplicaciones en línea. Mientras que las aplicaciones en línea son las preferidas, las solicitudes de papel continuarán siendo proporcionadas a cada campus antes del comienzo del año escolar 2017-18.

Las familias recibirán una comunicación instantánea de que su solicitud de beneficios de comidas ha sido presentada, y podrán presentar documentos de verificación digitalmente, así como recibir documentación de beneficios de comida electrónicamente. Los campus que participan en la Disposición de Elegibilidad de la Comunidad (CEP) no distribuirán ni procesarán las solicitudes de beneficios de comida. Mientras que las solicitudes son aceptadas durante todo el año, para asegurar que los beneficios no sean interrumpidos, las solicitudes deben ser enviadas antes del 2 de octubre de 2017 para recibir comidas gratis o a precio reducido para el año escolar 2017-18.

Para ayudar a racionalizar la información del Servicio de Alimentos, además de ser la fuente para la administración de cuentas de comida para estudiantes y para las aplicaciones de beneficios de comida, SchoolCafé también reemplazará nuestros menús digitales actuales y aplicacion móvil, YumYummi. Los menús digitales SchoolCafé y la aplicación móvil mostrarán menús diarios para cada campus, contendrán información nutricional y de alergenos, permitirán retroalimentación del plato y seleccionar los elementos del menú favoritos

Además del cambio en el manejo de las cuentas de comida de los estudiantes para los padres, el proceso también cambiará para los estudiantes y el personal de la cafetería. A medida que se implemente el sistema nuevo, el personal del Servicio de Alimentos recibirá una capacitación amplia para ayudar a que la transición sea lo más fluida posible. Se instalarán nuevos pasadores en las líneas de almuerzo, donde todos los estudiantes usarán ahora sus números de identificación. Esto simplificará el proceso para los estudiantes de la escuela primaria, ya que ya no se les asignará un código separado para memorizar, y para ayudar a alinearse con el proceso de transporte.

Puede encontrar más información sobre SchoolCafe visitando su sitio web en www.schoolcafe.com, o el sitio web de Austin ISD Nutrition and Food Services en www.austinisd.org/nutritionfoodservices.

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